Parempaa palvelukokemusta

Toteutamme digitaalisia ratkaisuja asiakkuuksien johtamiseen - vaatimusten, palvelutason ja asiakaskokemusten hallintaan.

EverBetter - asiakaslupausten ja -kokemusten johtamisjärjestelmä
Tekoälypohjainen palvelutarpeen arviointi
Asiakaskokemusta rikastavat räätälöidyt ratkaisut 

Parannamme sekä yhteisöjen että yksilöiden elämänlaatua auttamalla tuottamaan onnistuneita asiakaskokemuksia pitämällä asiakaslupaukset!

Parempaa palvelutasoa

Muuttuvat markkinat vaativat ketterämpää toimintaa. EverBetter antaa yritykselle mahdollisuuden kehittää liiketoimintaa nopeasti ja havainnollisesti:

  • Hallitse liiketoiminnan riskit
  • Arvioi toiminnan kypsyyttä
  • Tunne paremmin asiakkaasi ja tuotteesi
  • Kuule ja johda työntekijääsi
  • Seuraa palvelutason toimittamista (SLA)
  • Johda kolmansia osapuolia (Kumppanit etc.)

Parempaa ymmärrystä

EverBetter on tarkoitettu:

  • Hallitukselle päätöksenteon tueksi
  • Toimitusjohtajalle kokonaiskuvan muodostamiseen
  • Johtoryhmälle tukemaan johtamista
  • Myyntijohdolle tukemaan asiakkuuksien johtamista
  • Esimiehille prosessien ja projektien hallinnointiin sekä johtamiseen

Suunnittele ja arvioi

Voit rakentaa omia sisältöjä tai hyödyntää asiantuntijoiden rakentamia viitekehyksiä. EverBetter soveltuu erinomaisesti mm.

  • Riskienarviointi työpaikalla
  • Yrityksen kokonaisvaltainen riskienhallinta
  • Asiakaskokemuksen kartoittaminen
  • Työntekijäkokemuksen kehittäminen
  • Asiakkuuden hoitomallin tuki
  • Projektien hallinnointimallin tuki
  • Markkinoinnin tukena
  • yms.

EverBetter - Ketterää liiketoiminnan kehittämistä