Vaivatonta arjen asiakkuusjohtamista

💡 Asiakirjojen hallinta, jakelu ja allekirjoitukset 

💡 Asiakaspalautteiden monipuolinen hallinta mm. jatkuva NPS

💡 Taustajärjestelmien integraatio kuten CRM, laskutus jne.

EverBetter™

❤️ Asiakirjojen käsittely ja jakelu ei ole koskaan ollut näin helppoa!
Luo ja muokkaa helposti asiakaspolun tärkeimpiin kohtaamispisteisiin liittyvät asiakirjat liitteineen
Palvelussa myös valmiit mallipohjat tarvittaessa asiakas- sekä yritysasiakirjoille.

❤️ Kerää asiakkaan palautteet automaattisesti ja seuraa poikkeamia!
Käsittele automaattisesti kaikki asiakkaan palautteet tarjouskommenteista reklamaatioihin.
Palvelussa myös valmiit kartoitus- ja kyselypohjat erilaisiin tarkoituksiin.

❤️ Asiakkaan status, riskiarviot ja tarkistuspisteet visualisoituna!
Seuraa asiakkaan tilannekuvaa mukaanlukien jatkuva NPS. .

❤️ Liittymät taustajärjestelmiin helposti!
Liitä asiakirjoihin muista lähteistä tarvittava lisäinformaatio (HubSpot, Trello, Word, Excel,..)

Asiakirjat

Luo helposti yritys-, asiakas- tai projektiasiakirjat. Käytä valmiita mallipohjia. Luo pohja esim. MS Word-dokumentista. Nopea jakelu ja digitaalinen allekirjoitus vaivattomasti. Allekirjoitus hyväksytään mm. PRH:ssa.

Palautteet

Luo ja jakele palautekyselyjä toiminnan arviointiin, palautteen, reklamaatioiden hallintaan. Pyydä tarvittaessa erilaiset aineistot suoraan palveluun kyselyn avulla.

Tue asiakasdialogia tai ohjaa oikeaan palveluun älykkäillä boteilla.

Tukee myös mikro-oppimista, jossa opeteltava tieto jaetaan pieninä ja lyhyinä paloina. Mikro-opetusmateriaali voi sisältää mm.

  • lyhyitä videonpätkiä
  • tekstiä, ohjeita ja kuvia
  • interaktiivisia sivuja
  • kysymyksiä ja kyselyitä.

Tilannekuva

Luo mahdollisuus palautteeseen ja tiedonhakuun eri
kohtaamispisteissä.

Työntekijät - Osaaminen ja sitoutuminen, työntekijä ja
esimies arvioinnit, työhyvinvointi sekä johtaminen

Asiakkaat - Asiakastyytyväisyys eri vaiheissa,  miten asiakkaan saa pidettyä ja palamaan uudelleen (Retentio ja Relapse)

Palvelut - Vaikuttavuus, tekemisen kypsyys, A/B -testaus, hinnoittelu

Ota yhteyttä

Voit ottaa yhteyttä täyttämällä alla olevan lomakkeen. Mikäli haluat että olemme yhteydessä ole ystävällinen ja jätä joko puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi.

Get EverBetter with Your Customers.